☆全品・送料無料|1年に1度の大感謝セール 周年祭 開催です!
☆全品・送料無料|1年に1度の大感謝セール 周年祭 開催です!
カート 0

交換・返品ポリシー

配送業者について:
業者ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
当店で最適な配送業者を選択いたします。
配送業者のご指定はできません。

交換、返品について:

  • 【セール品の返品・交換】は、一切お受け致しかねますので、予めご了承下さい。(※サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等のお客様都合の場合)  

    ●下記の場合は返品・交換がお受け出来ません 
     【1】セール品や特別価格の商品
     【2】商品到着後7日を超えたもの
     【3】ご試着以外の着用、使用されたもの
     【4】お客様が故意に破損した場合
     【5】一度返品、交換された商品
     【6】オークションでの購入商品

    ●返品・交換について 

    返品・交換をご希望の場合は下記のメールから事前にご連絡ください。
    追って、当店より返送方法についてご連絡致します。 
    事前連絡なしで返送された場合、お受けできない場合がございますのでご注意下さい。 
    お客様都合(サイズ・イメージ違い等)の場合、送料はお客様負担(元払い)でお願いします。 
  • 店舗連絡先:vipserve@tokyoroomshoes.com